Na odległość też można pomóc. Przekonaj się o tym i zajrzyj do naszego działu "szybkiej pomocy". W zrozumiały i jasny sposób postaramy się odpowiedzieć na Twój problem
==> INSTRUKCJE NAPEŁNIANIA KARTRIDŻY
Jak przewozić kartridże ?
Podstawowy problem to transport kartridża do punktu usługowego, najważniejsze:
NIE ZAWIJAĆ W PLASTIKOWE TOREBKI KOLOROWEGO KARTRIDŻA !!
- kolorowe kartridże transportować w taki sposób aby nic nie dotykało do dyszy ( nie spowoduje to zmieszania się kolorów w kartridżu ).
- kartridż czarny to tylko jeden kolor więc nie ma większego znaczenia zabezpieczenie dyszy, należy pamiętać tylko o ostrożnym przewożeniu aby nie uszkodzić kartridża mechanicznie.
- Jednym z bezpieczniejszych sposobów transportu jest małe pudełko w którym katridże nie przemieszczają się i ustawione są dyszami do góry.
Idealnym rozwiązaniem są specjalne uchwyty do transportu Akcesoria-Uchwyty.
Kiedy należy napełniać kartridże ?
Do napełniania nadają się kartridże oryginalne i nie zaschnięte. W związku z tym należy je napełniać kiedy pojawią się pierwsze oznaki kończenia się tuszu.
- komunikaty o stanie poziomu tuszu zgłaszane przez programy obsługi drukarki
- pogarszająca się jakość wydruku ( przerywane białe linie , inne kolory , zanikający tekst )
Wtedy dobrze jest mieć zestaw do napełniania.
Jak przechowywać nie używane kartridże?
W przypadku wszystkich kartridży z czarnym atramentem sprawa jest w miarę prosta, można zabezpieczyć dyszę domowym sposobem przy pomocy przeroczystej folii spożywczej.
Wycieramy najpierw delikatnie dysze z resztek tuszu , zakładamy na nią wykrojony odpowiednio duży kawałek folii , zaciskamy wokół gumką i wkładamy do zamykanej szczelnie torebki. Kartridże czarne przechowujemy głowicą skierowaną do góry.
Kartridże kolorowe.
Przechowywanie kartridża kolorowego jest trudne ze względu na brak możliwości bezpośredniego zabezpieczenia dyszy. Próba zabezpieczenia głowicy kończy się za zwyczaj wyciekiem któregoś z kolorów, co prowadzi do ich wymieszania między sobą i praktycznie uszkodzenia kartridża.
Najlepiej przechowywać kartridż w drukarce lub w specjalnym pojemniku do przechowywania głowic. W każdym razie we wszystkich przypadkach należy pamiętać o tym aby systematycznie sprawdzać stan przechowywanych głowic, i w razie potrzeby móc jak najszybciej zareagować. Okresowe wydruki próbne i programowe czyszczenie głowicy powinno pozwolić na utrzymanie kartridża w dobrej kondycji. Podczas transportu głowicy np. do punktu napełniania przewozić tak aby nic nie przylegało do dysz.
Na wydrukach widać inne kolory od zamierzonych ( oryginalny kartridż )?
Skończył się jeden z kolorów.
- Należy wyjąć kartridż z drukarki
- Przyłożyć do papierowego ręcznika i sprawdzić czy pojawiają się na nim ślady trzech kolorów ( yellow , cyan , magenta )
Uzupełnić brakujący kolor np. przy pomocy zestawu do napełniania APLEX.
Na wydrukach widać inne kolory od zamierzonych ( napełniany kartridż )?
Jeśli po przyłożeniu kartridża do papierowego ręcznika widać na nim trzy ślady tuszu ale różniące się od kolorów bazowych ( yellow , cyan , magenta ) może to świadczyć o tym, że nastąpiło ich wymieszanie, najczęściej w skutek popełnienia błędu przy napełnianiu, polegającym na wlaniu zbyt dużej ilości tuszu.
Nowy kartridż przestał drukować mimo niewielkiego zużycia ( np. HP 15 lub 45 )?
Najczęściej przyczyną jest zapowietrzenie się kartridża przy zbyt intensywnych długo trwających wydrukach. ( odpowietrzyć kartridż przy pomocy uchwytu z otworem lub odsysaczem z zestawu ratunkowego APLEX
Nie można też wykluczyć uszkodzeń elektronicznych ale w tym przypadku na drukarce powinno pojawić się ostrzegawcze mruganie żółtej diody.
Ile razy można napełnić kartridż ?
Wszystko zależy od warunków pracy kartridża ( intensywności wydruków, rodzaju stosowanych papierów, miejsca przechowywania, itp. ) W zasadzie średnio od pierwszego do dziesięciu napełnień o ile po drodze nie przytrafią się niespodzianki typu: - uszkodzenie mechaniczne np. przy nieostrożnym wyciąganiu i wkładaniu do drukarki - nieumiejętne napełnianie ( zbyt duża ilość tuszu, pomylenie kolorów ) - inne przypadki losowe :)
Czy można napełnić kartridż długo nie używany ?
W kartridżach zużytych nie używanych przez kilka - kilkanaście dni bardzo szybko zasychają dysze, co tak naprawdę sprawia, że ich ponowne napełnienie może być utrudnione bądź nawet nie możliwe.
Czy jakość wydruków przy stosowaniu tuszy alternatywnych jest gorsza?
Odpowiedź jest prosta. Jeśli komuś zależy na najwyższej jakości musi korzystać z tuszy oryginalnych a najlepiej z ich konkretnych rodzajów np. foto, posiadać sprzęt z wyższej półki cenowej ( drukarka 700,00-1700,00 pln )
papierów wysokiej białości lub specjalnych ( fotograficzne ) i oczywiście przeznaczać na zakup kompletu kartridży ok. 300 pln. Ale tak prawdę mówiąc już nie jeden użytkownik zestawów do napełniania przekonał się o ich wystarczająco dobrych parametrach wydruków, porównując chociaż by zdjęcia wykonane na farbach oryginalnych i alternatywnych w tych samych warunkach , na tych samych papierach i przy pomocy tych samych drukarek.
Drukarka pobiera kilka kartek jednocześnie
Najczęściej spotykanym problemem w drukarkach laserowych np.HP , jest pobieranie przez drukarkę kilku kartek jednocześnie.
Problem ten związany jest z pewną wadą fabryczną polegającą na zbyt szybkim zużywaniu się podzespołu zwanego SEPARATOREM.
Odpowiada on za rozdzielenie i posortowanie większej ilości kartek włożonych do zasobnika , jedynym skutecznym sposobem usunięcia tego objawu jest wymiana separatora.
Zalecenie: wykonanie takiej naprawy w punkcie serwisowym ( zobacz koszt naprawy ).
W sprzedaży dostępne są też zestawy naprawcze do samodzielnego montażu , nie zalecamy jednak ich stosowania ze względu na prowizoryczną formę usunięcia problemu a także fatalne skutki nieprawidłowego montażu. Źle podklejony separator może doprowadzić do poważnego uszkodzenia drukarki.
Zła jakość wydruku
1. Wyblakły tekst wydruku.
Jeżeli toner jest oryginalny są to najprawdopodobniej pierwsze objawy zużycia proszku.Toner jest pusty i resztki proszku nie pozwalają na dokładne pokrycie wydruku.
Zalecenie: wymiana tonera lub regeneracja
W przypadku tonera regenerowanego możemy się także spotkać z objawem zużycia wałka światłoczułego tzw. OPC , jeżeli powłoka OPC jest prześwietlona lub zużyta mechanicznie, należy wtedy wymienić OPC.
Zalecenie: wymiana OPC
2. Wydruk jest czysty ale na stronie pojawiają się cyklicznie czarne kropki lub plamki.
uszkodzenie powierzchni wałka OPC , jeżeli na wałku znajduje się uszkodzenie mechaniczne w postaci odprysku na wydruku będzie pozostawiał czarne ślady.
Zalecenie: wymiana OPC
3. Wydruk się rozmazuje.
najprawdopodobniej doszło do uszkodzenia foli wałka grzewczego, jest to część zespółu odpowiadającego za utrwalenie tonera na kartce.
Zalecenie: wymiana foli grzewczej lub całego zespołu grzewczego w zależności od powstałego uszkodzenia
Ile razy można regenerować toner ?
Toner z oryginalnym wałkiem OPC średnio można napełnić 2-3 razy bez potrzeby wymiany OPC, oczywiście wałek zużywa się podzczas eksploatacji i jakość wydruku może się pogorszyć.
Zalecenie: toner alternatywny "Aplex"
Czy można napełnić toner proszkiem innego producenta np. HP - Lexmarkiem ?
niestety każdy z poszczególnej serii tonerów nawet tego samego producenta różnią się między sobą , nie mówiąc już o różnicy między poszczególnymi firmami.
Każdy z tonerów posiada odrębne specyficzne właściwości i wsypanie nieodpowiedniego proszku może spowodować spore problemy nie tylko z samym tonerem ale także z drukarką , a w szczególności u takich producentów jak : Brother , Oki , czy Minolta.
Oczywiście w niektórych przypadkach mamy doczynienia z pokrewieństwem produktów np. Canon i HP w których stosowane są te same typy tonerów.
Zaczernienie wydruku - zużycie wałka OPC?
Zalecana wymiana wałka OPC
58-320-10-03
58-320-10-04
4474792

W tym dziale znajdziesz odpowiedzi na najczęściej spotykane problemy z drukarką lub kartridżami.
